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Welche personenbezogenen Daten erheben und speichern wir?

This information includes things like your name, age, gender, height, contact details, bank account and credit card details, and, if applicable, any information we receive through our complaints process. The sensitive information we may collect may include health information, such as information about your medical conditions and treatment. If customers choose to purchase and participate in one of our bike tours, we collect their credit card details and other identifying information in order to process orders and provide customer service.

Wie erfassen und speichern wir Ihre persönlichen und sensiblen Daten?

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise.

  • submit an inquiry through our website or request information from us
  • an Wettbewerben oder Werbeaktionen teilnehmen, die wir möglicherweise durchführen
  • einen Kauf auf unserer Website tätigen
  • PDF-Broschüre herunterladen
  • Your personal information may also be collected when you browse our website (or associated websites), use our mobile apps, or speak with us by telephone or through social media networks.

Werden wir die gesammelten Informationen an Dritte weitergeben?

Your personal data may be disclosed to third parties that are involved in the above processes, such as:

  • travel agents, consultants, and travel insurance providers;
  • Ihre und unsere Agenten, Versicherungsvermittler und unsere Vertreter;
  • Dienstleister und medizinische oder Gesundheitsdienstleister;
  • Dienstleistungen von Fluggesellschaften
  • unsere verbundenen Unternehmen; und
  • companies we partner with on tours or co-authoring content, co-promotion of competitions, and use to develop targeted marketing campaigns.

How you can access the personal information that we hold about you and ask for a correction?

Sie können den Zugriff auf Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie uns eine schriftliche Anfrage und genügend Informationen senden, damit wir die Informationen identifizieren können. Sie dürfen auf personenbezogene oder sensible Daten anderer nicht zugreifen oder diese korrigieren, es sei denn, Sie wurden von ihnen oder anderweitig gesetzlich autorisiert oder es handelt sich um Ihre unterhaltsberechtigten Personen unter 16 Jahren. In Fällen, in denen wir nicht damit einverstanden sind, Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu gewähren oder diese zu korrigieren, werden wir Ihnen die Gründe dafür nennen.

Umstände, in denen Sie uns anonym oder unter einem Pseudonym kontaktieren können

Where possible, you have the option of not identifying yourself or using a pseudonym when you contact us. For example, you can ask general inquiries on our website, call us to ask questions about the products we offer or obtain a basic quote by using a pseudonym.

Was ist, wenn Sie uns einige Informationen nicht zur Verfügung stellen?

Wenn Sie dem Vorstehenden nicht zustimmen oder uns keine personenbezogenen und unter Umständen sensiblen Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten oder Ihnen unsere Dienstleistungen oder Touren anbieten.

Was sind Cookies?

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