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Welche personenbezogenen Daten erheben und speichern wir?
Zu diesen Informationen gehören Dinge wie Ihr Name, Alter, Geschlecht, Größe, Kontaktdaten, Bankkonto- und Kreditkartendaten und gegebenenfalls alle Informationen, die wir im Rahmen unseres Beschwerdeverfahrens erhalten. Die sensiblen Informationen, die wir möglicherweise sammeln, können Gesundheitsinformationen enthalten, wie z. B. Informationen über Ihren Gesundheitszustand und Ihre Behandlung. Wenn Kunden sich für den Kauf und die Teilnahme an einer unserer Fahrradtouren entscheiden, erfassen wir ihre Kreditkartendaten und andere identifizierende Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten und Kundenservice zu leisten.
Wie erfassen und speichern wir Ihre persönlichen und sensiblen Daten?
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise.
- eine Anfrage über unsere Website stellen oder Informationen von uns anfordern
- an Wettbewerben oder Werbeaktionen teilnehmen, die wir möglicherweise durchführen
- einen Kauf auf unserer Website tätigen
- PDF-Broschüre herunterladen
- Ihre personenbezogenen Daten können auch erfasst werden, wenn Sie unsere Website (oder verbundene Websites) durchsuchen, unsere mobilen Apps verwenden oder wenn Sie telefonisch oder über soziale Netzwerke mit uns sprechen.
Werden wir die gesammelten Informationen an Dritte weitergeben?
Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, die an den oben genannten Prozessen beteiligt sind, wie zum Beispiel:
- Reisebüros, Berater und Anbieter von Reiseversicherungen;
- Ihre und unsere Agenten, Versicherungsvermittler und unsere Vertreter;
- Dienstleister und medizinische oder Gesundheitsdienstleister;
- Dienstleistungen von Fluggesellschaften
- unsere verbundenen Unternehmen; und
- Unternehmen, mit denen wir auf Tourneen zusammenarbeiten oder Inhalte gemeinsam verfassen, Wettbewerbe gemeinsam vermarkten und zur Entwicklung gezielter Marketingkampagnen verwenden.
Wie Sie auf die personenbezogenen Daten zugreifen können, die wir über Sie gespeichert haben, und um Korrektur bitten können.
Sie können den Zugriff auf Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie uns eine schriftliche Anfrage und genügend Informationen senden, damit wir die Informationen identifizieren können. Sie dürfen auf personenbezogene oder sensible Daten anderer nicht zugreifen oder diese korrigieren, es sei denn, Sie wurden von ihnen oder anderweitig gesetzlich autorisiert oder es handelt sich um Ihre unterhaltsberechtigten Personen unter 16 Jahren. In Fällen, in denen wir nicht damit einverstanden sind, Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu gewähren oder diese zu korrigieren, werden wir Ihnen die Gründe dafür nennen.
Umstände, in denen Sie uns anonym oder unter einem Pseudonym kontaktieren können
Sie haben die Möglichkeit, sich bei der Kontaktaufnahme möglichst nicht zu identifizieren oder ein Pseudonym zu verwenden. Sie können beispielsweise allgemeine Anfragen auf unserer Website stellen, uns anrufen, um Fragen zu unseren Produkten zu stellen, oder unter Verwendung eines Pseudonyms ein einfaches Angebot einholen.
Was ist, wenn Sie uns einige Informationen nicht zur Verfügung stellen?
Wenn Sie dem Vorstehenden nicht zustimmen oder uns keine personenbezogenen und unter Umständen sensiblen Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten oder Ihnen unsere Dienstleistungen oder Touren anbieten.
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Webbrowser gespeichert werden und es travelncycle.com oder einem Drittanbieter ermöglichen, Sie wiederzuerkennen. Cookies können verwendet werden, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf Websites zu sammeln, zu speichern und zu teilen, einschließlich auf der Website travelncycle.com.
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– Um bestimmte Funktionen zu aktivieren
– Um Analysen bereitzustellen
– Um Ihre Präferenzen zu speichern
– Um Anzeigenlieferung und verhaltensbasierte Werbung zu ermöglichen
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Ein dauerhaftes Cookie verbleibt für einen im Cookie festgelegten Zeitraum auf Ihren Geräten. Wir verwenden diese Cookies, wenn wir Sie über einen längeren Zeitraum identifizieren müssen. Beispielsweise würden wir ein dauerhaftes Cookie verwenden, wenn Sie darum bitten, dass wir Sie angemeldet halten.
Die von uns verwendeten Cookies enthalten keine Daten, die Sie persönlich identifizieren können, wie z. Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Postanschriften, Bankkontonummern oder Kreditkarteninformationen
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